Gorontalo Utara – Pelayanan tenaga kesehatan di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Zainal Umar Sidiki (ZUS) mendapat apresiasi dari masyarakat.
Apresiasi itu disampaikan Alfandi Daud melalui kolom komentar di media sosial Facebook. Ia membagikan pengalamannya setelah ibunya menjalani perawatan di RSUD ZUS.
Menurut Alfandi, pelayanan yang diterima selama berada di rumah sakit berlangsung baik dan cepat. Ia juga secara khusus memuji para perawat di ruang Interna yang dinilainya memberikan pelayanan dengan penuh perhatian.
“Alhamdulillah dorang pe pelayanan bagus, cepat dan baik. Terutama para perawat di ruangan interna,” tulis Alfandi dalam komentarnya pada unggahan Kominfo, yang dikutip pada Jumat (25/09/2026).
Di balik apresiasi tersebut, Alfandi turut menyampaikan catatan mengenai ketersediaan air di rumah sakit. Ia mengaku masih mengalami kesulitan air selama berada di RSUD ZUS.
“Cuma ada yang kurang pak, susa air tapi walaupun susa air so terobati dengan dorang pe pelayanan yang Baik,” ujarnya.
Masukan tersebut menjadi bagian dari evaluasi pelayanan rumah sakit. Apresiasi sekaligus kritik dari masyarakat diharapkan dapat menjadi bahan perbaikan untuk meningkatkan kualitas layanan RSUD ZUS ke depan.
Dengan pelayanan yang terus dibenahi, RSUD ZUS diharapkan mampu mempertahankan kepercayaan masyarakat sekaligus memenuhi kebutuhan pasien dan keluarga selama menjalani perawatan.
Komentar